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Demande de retour

Pour faire une demande de retour :

  1. Connectez-vous à votre compte client .
  2. Sélectionnez l'onglet « Commandes » .
  3. Cliquez sur « Demande de retour » sur la commande contenant l'article à retourner.
  4. Sélectionner la raison du retour .
  5. Un associé du service évaluera la demande et vous recevrez votre étiquette de retour par courrier électronique, le cas échéant.

Si vous rencontrez un problème pour vous connecter à votre compte, vous pouvez remplir le formulaire suivant afin qu'un associé puisse évaluer votre demande.