Conditions et garantie
Conditions et garantie
Bienvenue chez VEXE Electro. Veuillez lire attentivement les conditions et modalités de garantie suivantes afin de comprendre vos droits et obligations concernant nos produits et services.
Conditions générales
Utilisation des produits
- Tous les produits VEXE Electro sont conçus pour des usages spécifiques. Toute mauvaise utilisation, modification ou manipulation inappropriée peut annuler la garantie.
- Assurez une installation professionnelle, le cas échéant, pour maintenir l'éligibilité à la garantie.
Conditions de paiement
- Les paiements des produits ou services doivent être effectués conformément aux conditions de la facture. Tout non-respect peut entraîner l'annulation des services ou des garanties.
Politique de retour
- Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant l'achat dans l'état et l'emballage d'origine
- Une preuve d'achat est obligatoire pour tous les retours.
Limitation de responsabilité
- VEXE Electro n'est pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation, des modifications apportées par des tiers ou des facteurs externes tels que des catastrophes naturelles.
Conditions de garantie
Couverture
- Notre garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes de performances dans le cadre d'une utilisation normale.
- Les pièces consommables (par exemple, les batteries, les câbles) sont exclues, sauf indication contraire.
Période de garantie
- Les produits sont livrés avec une garantie standard [Insérer la durée, par exemple 12 mois] à compter de la date d'achat.
- Des garanties prolongées peuvent être disponibles pour des produits spécifiques.
Processus de réclamation
- Pour déposer une réclamation au titre de la garantie, contactez notre service client à [Insérer les coordonnées] avec une preuve d'achat et les détails du produit.
- VEXE Electro se réserve le droit de réparer, de remplacer ou de rembourser le produit à sa discrétion.
Exclusions
- La garantie ne couvre pas les dommages dus à des accidents, à une mauvaise utilisation, à des réparations non autorisées ou à l'usure.
- L'utilisation commerciale de produits de qualité grand public annule la garantie, sauf indication contraire.
Contactez-nous
Pour toute question ou assistance, contactez-nous :
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- Courriel : [Insérer l'adresse courriel]
Merci d'avoir choisi VEXE Electro. Nous nous engageons à vous fournir des produits fiables et de haute qualité qui répondent à vos besoins.